Preguntas frecuentes

¿Cómo es el proceso para solicitar una hipoteca?

El proceso comienza con el análisis de tu perfil financiero (ingresos, ahorros y situación laboral). Toda esta información se valida con la documentación donde se puede comprobar lo declarado. A partir de ahí, se buscan opciones con distintas entidades y se comparan condiciones como tipo de interés, plazo o financiación.

Una vez eliges una o varias opciones, se inicia la tramitación con las entidades financieras hasta tener una oferta (FEIN) y se acaba decidiendo por la mejor alternativa y se firma en notaría.

¿Qué tengo que hacer para empezar?

Solo necesitas facilitar algunos datos básicos sobre tu situación económica y el tipo de vivienda que te interesa.

Con esa información inicial en pocos minutos ya se puede hacer una primera valoración de tus opciones.

¿Cuánto tarda todo el proceso de una hipoteca?

De forma general, el proceso hipotecario completo, es decir, hasta que se firma la hipoteca en notaría, suele tardar entre 2 y 3 meses.

Este plazo depende de factores como la rapidez en aportar documentación, la complejidad del perfil o los tiempos de cada entidad.

¿Tengo que tener ya una vivienda elegida?

No es obligatorio. Muchas personas empiezan el proceso para saber cuánto pueden financiar antes de buscar vivienda, lo que ayuda a tomar decisiones con más seguridad, como por ejemplo, no firmar un contrato de arras hasta tener información que indique que se puede conseguir una hipoteca que permite adquirir esa vivienda en concreto.

¿Cuántas ofertas puedo recibir?

Depende del perfil y de las entidades disponibles en cada momento.

En general, se comparan varias opciones para poder elegir la más adecuada según tus necesidades. Es práctica habitual presentar unas 3 ofertas de distintas entidades financieras para poder compararlas, siempre y cuando sea posible.

Es importante tener en cuenta lo que indica la Ley 5/2019 reguladora de contratos de crédito inmobiliario para poder comparar ofertas, en especial a lo que hace referencia a la FIPRE (Ficha de Información Precontractual).

¿Qué es la FIPRE y la FEIN en una hipoteca?

La FIPRE (Ficha de Información Precontractual) es un documento informativo que muestra las condiciones generales de los productos hipotecarios de una entidad, como tipos de interés, plazos o comisiones. Sirve para comparar ofertas de distintos bancos y no es personalizada ni vinculante.

La FEIN (Ficha Europea de Información Normalizada) es la oferta personalizada de hipoteca que la entidad te hace tras analizar tu perfil y la operación concreta. Incluye todas las condiciones específicas del préstamo, como cuota, tipo de interés o plazo. Y sí es vinculante para la Entidad Financiera que la emite.

¿La FEIN es vinculante para el banco y para el cliente?

Sí, pero con matices importantes.

La FEIN es vinculante para el banco durante un plazo determinado (normalmente al menos 10 días), lo que significa que la entidad debe mantener las condiciones ofrecidas durante ese periodo.

Para el cliente no es vinculante, ya que no implica ninguna obligación de aceptar la oferta.

Puedes analizarla, compararla con otras opciones y decidir libremente si quieres seguir adelante o no.

¿Tengo que cambiar de banco?

No siempre. Depende de las condiciones que te ofrezca tu banco actual y de si existen opciones mejores en otras entidades. Lo habitual es que con el banco que elijas contratar la hipoteca abras una cuenta bancaria y contratas otros productos bancarios como tarjetas de crédito, domiciliar nómina, etc.

¿Puedo abandonar el proceso en cualquier momento?

Sí. Puedes detener el proceso en cualquier fase antes de la firma sin compromiso.

¿Qué miran los bancos para conceder una hipoteca?

Las entidades financieras analizan principalmente:

  • Ingresos netos mensuales
  • Tipo de contrato o estabilidad profesional
  • Ratio de endeudamiento (idealmente <35%)
  • Ahorros disponibles
  • Historial en ASNEF o CIRBE

Puedes consultar información sobre riesgos crediticios en: Banco de España.

¿Qué es la CIRBE y cómo afecta a mi hipoteca?

Es el registro del Banco de España donde constan tus préstamos activos. La CIRBE recoge riesgos financieros superiores a ciertos importes. Los bancos la consultan para evaluar tu nivel de endeudamiento.

Más información oficial la tienes directamente en la web del Banco de España.